친환경 세제가 좋나요? 이사 후 청소업체가 알려드리는 진실!

안녕하세요. 이사 후 청소업체 오클린입니다!

서비스를 제공하다 보면 고객님들과 실제 시장현실이 다른 부분이 꽤나 많이 있습니다.

 

그래서 이용 후에 안 좋은 후기들이 올라오기도 하고 10명중 7~8명은 불만족하는 것처럼 보입니다.

오늘은 고객님들이 자주하는 오해와 진실 5가지를 이야기해보는 시간을 가지려고 합니다.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1. 친환경 세제가 더 좋나요?

 

우리는 친환경, 비건, 리사이클이라는 단어만 들어가면 물건이 불티나게 팔리는 세상을 살고 있습니다.

 

당연히 업체들도 너도나도 우리 친환경세제 쓰고 있어요~~~ 라고 광고를 합니다.

저희도 물론 친환경세제를 사용합니다. 단 모든 작업에 사용하는 것은 아닙니다.

 

어떤 고객님이 올린 타 업체의 후기를 보다 보니 친환경세제 = 물,

청소 대충 하려는 핑계지… 라는 글을 남기셨던 데 반은 맞고 반은 틀립니다.

 

이분의 경우 서비스품질이 매우 낮은 곳을 만나신 것 같습니다.

당연히 물이 아닌 세제이고 깨끗하게 할 수 있습니다. 단 시간, 노력, 비용이 훨씬 많이 들어갑니다.

 

똑같이 4시간을 서비스 받으면 일반 세제를 사용한 쪽이 훨씬 깨끗합니다.

똑같이 1L를 사용하면 일반 세제를 사용한 쪽이 훨씬 깨끗합니다.

 

친환경 세제를 쓰는데 작업시간도 똑같고 비용도 똑같다? 위 고객님 말처럼 대충한다는 소리입니다.

2배 아니 최소 1.5배는 더 받아야 제대로 된 서비스를 받으실 수 있습니다.

 

그래서 저희 같은 경우는 친환경세제를 원하는 고객님이 아니라면 일반세제로 작업을 진행합니다.

직접적으로 피부에 닿는 옷이나 이불, 그릇 등의 식기류가 아니기 때문에 특별히 무해하지도 않습니다.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2. 급할 때 이용하기 좋은 반나절 청소?

 

일반적인 가정집의 경우 5평에 1시간이 소요됩니다. 25평은 5시간, 34평은 7시간이 필요하다는 소리인데요.

이것도 기본인 경우로 추가적인 서비스나 방 구조에 따라서 더 늘어날 수도 있습니다.

 

특히나 요즘은 인테리어나 붙박이 장이 많아서 시간이 더 드는 경우가 많습니다.

저희가 해봤을 때 현실적으로 반나절 만에 일반 가정집을 끝내기는 어렵습니다.

 

15평이하의 원룸이나 투룸 정도 되야 그나마 가능합니다.

(준비, 정리 작업도 필요하기 때문에 소형이라고 시간이 팍 줄어드는 것은 아닙니다.)

 

쉽진 않겠지만 사람을 더 투입해서 반나절 만에 끝내는 곳이 있을지도 모르겠습니다만 기본적으로 앞서 설명 드린 것처럼 준비/정리도 필요하기 때문에 3시간만에 끝낸다? 열에 아홉은 서비스에 대한 아쉬움을 느낄 확률이 높습니다^^;;

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

3. 피톤치드를 사용하면 새집증후군이 사라지나요?

 

정답부터 바로 이야기 드리면 아닙니다.

피톤치드가 마법의 약물도 아니고 그거 좀 뿌린다고 새집증후군이 없어지지 않습니다.

 

단, 살균과 냄새제거 효과가 있어서 하면 당연히 좋습니다. 새집증후군에 대한 일시적은 감소효과도 있습니다..

그러나 새집증후군을 없애는 게 목적이라면 베이킹아웃과 함께 주기적으로 환기를 하시는 것을 더 추천 드립니다.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

4. 싼 게 좋은 거 아닌가요?

 

2023년 최저시급은 9,620원입니다. 작업인원 3명이 들어간다고 했을 때 25평기준 5시간이라고 해도 준비, 정리, 이동시간을 합치면 결국 하루 인건비가 나갑니다.

 

즉 연휴수당, 4대보험료, 약품, 유류비 이런 거 다 논외로 계산한다고 치더라도 최저시급만 쳐도 230,880원입니다.

(물론 최저시급 받고 힘들게 이 일을 하는 사람은 없습니다.)

 

25평인데 평당 만원에 해준다? 소위 말해 인건비도 안나옵니다….. 앞서 말한 반나절, 하루 두 탕은 뛰어야 한다는 소리죠. 물론 업체에 따라 일정이 비면 손해를 감수하고 하는 곳도 있을 순 있습니다.

 

물론 고객님들 입장에서는 평당 만원도 비싸다고 생각하실 수 있습니다.

하루에 수 십만원이 나가는데 결코 적은 돈이 아닙니다.

 

그러나 앞서 말한 것처럼 평당 만원으로는 비싼 돈 내고 기분도 안 좋으실 확률이 높습니다…

최소 평당 15000원 이상인 곳에서 하시는 것을 추천 드립니다.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

5. 작업자 분들은 모두 회사에 소속된 분들인가요?

 

그런 경우도 있고 그렇지 않은 경우도 있습니다.

대부분은 회사에 소속된 정규직 직원이 아니라고 생각해주시는 게 좋습니다.

 

서비스 이용 후 결제를 할 때 대부분 개인명의의 통장 계좌이체를 요구할 때가 많습니다.

즉 계약자체가 회사가 아닌 개인과의 거래일 때가 많다는 이야긴데요.

 

추후 A/S나 피해방지를 위해 회사와 계약하는 것인지 개인과 계약하는 것인지 확인해주시는 것이 좋습니다.

 

오늘은 고객님들이 가장 많이 오해하는 5가지에 관한 이야기를 나눠 드렸는데요.

진짜 깨끗하게 잘하는 이사 후 청소업체를 찾으신다면 오클린으로 연락주세요^^